18.08.2024
Potrebbero fare di meglio
Ci sono stati dei disservizi e dei disagi. Sono intervenuti il giorno seguente e risolti. Quando abbiamo chiesto, al pagamento uno sconto per i disagi e’ stato negato.
Bastava un piccolo gesto a titolo di cortesia.
Il personale e la direzione devono imparare che a volte un piccolo gesto rende il cliente soddisfatto. Ci sono state fatti pagati 145 franchi di pulizie finali, nonostante avessimo lasciato la casa pulitissima e non l’avessimo trovata pulita all’arrivo! Ci dispiace, ma non è da consigliare, troppo alto il prezzo per i servizi offerti!
Ci sono stati dei disservizi e dei disagi. Sono intervenuti il giorno seguente e risolti. Quando abbiamo chiesto, al pagamento uno sconto per i disagi e’ stato negato.
Bastava un piccolo gesto a titolo di cortesia.
Il personale e la direzione devono imparare che a volte un piccolo gesto rende il cliente soddisfatto. Ci sono state fatti pagati 145 franchi di pulizie finali, nonostante avessimo lasciato la casa pulitissima e non l’avessimo trovata pulita all’arrivo! Ci dispiace, ma non è da consigliare, troppo alto il prezzo per i servizi offerti!
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