10.02.2025
Voller Urlaubs-Vorfreude beim Empfang ausgelacht worden (unprofessionell)
Komme seit 7 Jahren immer wieder gerne ins Titlis-Resort. Der Empfang und die Hygiene waren aber dieses Mal überhaupt nicht einladend.
Auf die Frage, ob die Skipässe für die Kinder nicht kostenlos seien (Kids4free), wurde ich ausgelacht mit dem Zitat: Soll das ein Witz sein, hahaha? Dann hiess es darauf, diese Aktion sei aber nur gültig bei Direktbuchung. Nach dem Vorzeigen einer Email von Reka wurden dann die Abos trotzdem widerwillig ausgehändigt mit dem Kommentar: Hoffentlich kommt niemand mehr, sonst haben wir nämlich zu wenige!
Komme seit 7 Jahren immer wieder gerne ins Titlis-Resort. Der Empfang und die Hygiene waren aber dieses Mal überhaupt nicht einladend.
Auf die Frage, ob die Skipässe für die Kinder nicht kostenlos seien (Kids4free), wurde ich ausgelacht mit dem Zitat: Soll das ein Witz sein, hahaha? Dann hiess es darauf, diese Aktion sei aber nur gültig bei Direktbuchung. Nach dem Vorzeigen einer Email von Reka wurden dann die Abos trotzdem widerwillig ausgehändigt mit dem Kommentar: Hoffentlich kommt niemand mehr, sonst haben wir nämlich zu wenige!
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