Golfo del Sole - Hôtel

Il villaggio è ben curato e accogliente. La soluzione hotel è stata confortevole, abbiamo pranzato comodamente in balcone, e abbiamo trovato ottimo il servizio di pulizia. Comodo anche il market, ben fornito anche di frutta e verdura, ovviamente con prezzi leggermente più alti del normale. Una cosa a mio parere da migliorare è il servizio di ristorazione, avrei gradito più varietà, mentre se si vuole provare cucine o pietanze differenti bisogna prendere la macchina e andare verso il centro di Follonica. Menzione speciale per il tiramisù, eccezionale. Altra opinione personale, manca l'offerta di un buon gelato artigianale, che per me costituisce un binomio fondamentale con la vacanza al mare! Qualità complessivamente buona, però poca varietà e prezzi alti rispetto all'offerta.

Il villaggio è ben curato e accogliente. La soluzione hotel è stata confortevole, abbiamo pranzato comodamente in balcone, e abbiamo trovato ottimo il servizio di pulizia. Comodo anche il market, ben fornito anche di frutta e verdura, ovviamente con prezzi leggermente più alti del normale. Una cosa a mio parere da migliorare è il servizio di ristorazione, avrei gradito più varietà, mentre se si vuole provare cucine o pietanze differenti bisogna prendere la macchina e andare verso il centro di Follonica. Menzione speciale per il tiramisù, eccezionale. Altra opinione personale, manca l'offerta di un buon gelato artigianale, che per me costituisce un binomio fondamentale con la vacanza al mare! Qualità complessivamente buona, però poca varietà e prezzi alti rispetto all'offerta.

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Siamo cliente e questa volta non abbiamo trovato il servizio navetta dalla stazione che per noi era ideale e inoltre nn siamo state trattate come l ultima volta al check out, il personale non vedeva l ora di liberarsi di noi.

Siamo cliente e questa volta non abbiamo trovato il servizio navetta dalla stazione che per noi era ideale e inoltre nn siamo state trattate come l ultima volta al check out, il personale non vedeva l ora di liberarsi di noi.

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Ci siamo trovati davvero bene. 2 cose a nostro avviso si potrebbero migliorare. I lettini al mare non si possono scegliere. Nostro figlio in camera numero 2 e noi nella 28 eravamo molto lontani. Alla Trattoria dovrebbero esserci solo piatti toscani e italiani. Sopratutto le porzioni dovrebbero essere più grandi. Anche alle Dune porzioni troppo piccole.

Ci siamo trovati davvero bene. 2 cose a nostro avviso si potrebbero migliorare. I lettini al mare non si possono scegliere. Nostro figlio in camera numero 2 e noi nella 28 eravamo molto lontani. Alla Trattoria dovrebbero esserci solo piatti toscani e italiani. Sopratutto le porzioni dovrebbero essere più grandi. Anche alle Dune porzioni troppo piccole.

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Abbiamo avuto il piacere di soggiornare in una stanza d'hotel sulle dune, comodissima sia per scendere in spiaggia che per raggiungere la Trattoria dove potevamo godere della mezza pensione. Personale gentilissimo e super disponibile, camera molto pulita e spaziosa (noi eravamo in 2 adulti ed un piccolo di 5 mesi). Potrebbe essere un valore aggiunto poter dotare le stanze di un fasciatoio su richiesta o di un mangia pannolini per essere ancora più vicino alle famiglie ma comunque la stanza non mancava di nulla e con la reception abbiamo avuto modo di risolvere velocemente anche un paio di cambi lenzuola in più per via del bimbo. Atmosfera rilassante ed accogliente, ci siamo sentite coccolate da tutto lo staff (un ringraziamento speciale per la premura di Natalia per la stanza, Alessia al bar in spiaggia e Giovanni in trattoria). Per quanto riguarda la spiaggia splendida e sempre in ordine, mi viene da suggerire solamente di mettere una mappa degli ombrelloni in camera o a metà strada per trovarlo più facilmente ad inizio vacanza. Speriamo di tornare presto! Mangiato sempre in Trattoria per via della mezza pensione, cibo saporito e porzioni abbondanti

Abbiamo avuto il piacere di soggiornare in una stanza d'hotel sulle dune, comodissima sia per scendere in spiaggia che per raggiungere la Trattoria dove potevamo godere della mezza pensione. Personale gentilissimo e super disponibile, camera molto pulita e spaziosa (noi eravamo in 2 adulti ed un piccolo di 5 mesi). Potrebbe essere un valore aggiunto poter dotare le stanze di un fasciatoio su richiesta o di un mangia pannolini per essere ancora più vicino alle famiglie ma comunque la stanza non mancava di nulla e con la reception abbiamo avuto modo di risolvere velocemente anche un paio di cambi lenzuola in più per via del bimbo. Atmosfera rilassante ed accogliente, ci siamo sentite coccolate da tutto lo staff (un ringraziamento speciale per la premura di Natalia per la stanza, Alessia al bar in spiaggia e Giovanni in trattoria). Per quanto riguarda la spiaggia splendida e sempre in ordine, mi viene da suggerire solamente di mettere una mappa degli ombrelloni in camera o a metà strada per trovarlo più facilmente ad inizio vacanza. Speriamo di tornare presto! Mangiato sempre in Trattoria per via della mezza pensione, cibo saporito e porzioni abbondanti

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Wir waren wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist toll, der Strand und die Zimmer sauber und das Essen gut. Bei uns im Zimmer ist eines Morgens die Klimaanlage ausgefallen. Wir haben es an der Reception gemeldet bevor wir an den Strand gingen. Als wir mittags zurück kamen, lief sie bereits wieder. Das Buffet hat uns sehr geschmeckt. Bei den Hauptspeisen in der Trattoria dürfte es etwas mehr Auswahl geben oder ev. wöchentlich 2-3 Speisen geändert werden.

Wir waren wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist toll, der Strand und die Zimmer sauber und das Essen gut. Bei uns im Zimmer ist eines Morgens die Klimaanlage ausgefallen. Wir haben es an der Reception gemeldet bevor wir an den Strand gingen. Als wir mittags zurück kamen, lief sie bereits wieder. Das Buffet hat uns sehr geschmeckt. Bei den Hauptspeisen in der Trattoria dürfte es etwas mehr Auswahl geben oder ev. wöchentlich 2-3 Speisen geändert werden.

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Avrei certamente espresso un giudizio ottimo se non avessimo vissuto un certo disagio per il mal funzionamento del condizionatore in camera. Non si tratta di un singolo episodio, ma ben due. La prima notte era impostato a 20 gradi e non è stato possibile variare la temperatura...tant'è che abbiamo dovuto spegnere il condizionatore. La mattina seguente ho fatto presente il problema e mi è stato chiesto a quale temperatura avremmo gradito impostare il condizionatore ( ho risposto 25/26). In effetti la notte seguente la temperatura era quella desiderata. La terza notte abbiamo di nuovo trovato la temperatura bloccata a 19 gradi senza tra l'altro avere la possibilità di spegnere l'impianto come la prima notte. A quel punto ho chiamato la reception intorno alle 23,30 e mi sono state offerte due coperte. Ho ringraziato ma ho chiesto che da remoto mi venisse spento l'impianto e così è stato. Un inconveniente può capitare...due forse sono un pochino troppo per una struttura a 4 stelle. Mi sarei aspettata da parte vostra una qualche forma di riconoscimento del disagio subito per ben due notti...non dico uno sconto sulle spese extra ma magari un voucher per una vacanza futura visto e considerato che la quota è stata interamente versata con bonifico bancario prima di poter usufruire del soggiorno presso la vostra struttura. La richiesta di pagamento integrale prima di poter usufruire del soggiorno implica che il cliente si affidi totalmente alla buona gestione della struttura. Ma nel caso in cui si verifichi qualche problema, che possibilità abbiamo perché ci venga in qualche modo riconosciuto il disagio subito durante il soggiorno? Non nego una certa delusione perché, pur avendo educatamente fatto presente la situazione al personale della reception, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Per il resto, esprimo un giudizio globalmente molto positivo sia per il servizio spiaggia sia per la ristorazione presso la Trattoria. Saluti cordiali. Claudia R.

Avrei certamente espresso un giudizio ottimo se non avessimo vissuto un certo disagio per il mal funzionamento del condizionatore in camera. Non si tratta di un singolo episodio, ma ben due. La prima notte era impostato a 20 gradi e non è stato possibile variare la temperatura...tant'è che abbiamo dovuto spegnere il condizionatore. La mattina seguente ho fatto presente il problema e mi è stato chiesto a quale temperatura avremmo gradito impostare il condizionatore ( ho risposto 25/26). In effetti la notte seguente la temperatura era quella desiderata. La terza notte abbiamo di nuovo trovato la temperatura bloccata a 19 gradi senza tra l'altro avere la possibilità di spegnere l'impianto come la prima notte. A quel punto ho chiamato la reception intorno alle 23,30 e mi sono state offerte due coperte. Ho ringraziato ma ho chiesto che da remoto mi venisse spento l'impianto e così è stato. Un inconveniente può capitare...due forse sono un pochino troppo per una struttura a 4 stelle. Mi sarei aspettata da parte vostra una qualche forma di riconoscimento del disagio subito per ben due notti...non dico uno sconto sulle spese extra ma magari un voucher per una vacanza futura visto e considerato che la quota è stata interamente versata con bonifico bancario prima di poter usufruire del soggiorno presso la vostra struttura. La richiesta di pagamento integrale prima di poter usufruire del soggiorno implica che il cliente si affidi totalmente alla buona gestione della struttura. Ma nel caso in cui si verifichi qualche problema, che possibilità abbiamo perché ci venga in qualche modo riconosciuto il disagio subito durante il soggiorno? Non nego una certa delusione perché, pur avendo educatamente fatto presente la situazione al personale della reception, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Per il resto, esprimo un giudizio globalmente molto positivo sia per il servizio spiaggia sia per la ristorazione presso la Trattoria. Saluti cordiali. Claudia R.

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Bella la posizione, gentilissimo lo staff, comodo e fornito di tutto... Accoglienza di qualità :) Prima colazione perfetta, personale gentilissimo, educato, non invasivo ma sempre presente. Ristorante Duna: bella posizione, personale gentilissimo, buon cibo

Bella la posizione, gentilissimo lo staff, comodo e fornito di tutto... Accoglienza di qualità :) Prima colazione perfetta, personale gentilissimo, educato, non invasivo ma sempre presente. Ristorante Duna: bella posizione, personale gentilissimo, buon cibo

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Unica pecca e’ l’aver ripagato una consumazione già pagata (Bar La Duna dove peraltro avevamo lasciato anche una mancia) altrimenti non avemmo potuto fare check out. Lo scontrino lo avevamo smarrito o non ritirato, chi doveva registrarlo non lo ha fatto e noi abbiamo pagato nuovamente

Unica pecca e’ l’aver ripagato una consumazione già pagata (Bar La Duna dove peraltro avevamo lasciato anche una mancia) altrimenti non avemmo potuto fare check out. Lo scontrino lo avevamo smarrito o non ritirato, chi doveva registrarlo non lo ha fatto e noi abbiamo pagato nuovamente

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